Điều Khoản và Điều Kiện
Fabet Fan

1Điều Khoản Chung

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa người dùng ("Người chơi") và Fabet Fan ("Nền tảng", "chúng tôi"). Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do Fabet Fan cung cấp tại địa chỉ fabetfan.app, bạn xác nhận rằng mình đã đọc hiểu đầy đủ và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản dưới đây.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong điều khoản này, vui lòng dừng việc truy cập và sử dụng dịch vụ của Fabet Fan ngay lập tức. Fabet Fan cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm game bài, nổ hũ, live casino và các hình thức cá cược khác. Người chơi có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc tham gia các hoạt động này là hợp pháp tại khu vực địa lý nơi họ sinh sống.

Điều khoản này có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi xuất bản. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

2Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký tài khoản tại Fabet Fan, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Fabet Fan nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Là cá nhân thực, không phải tổ chức, công ty hoặc đại lý hoạt động thay mặt người khác.
• Không thuộc danh sách bị hạn chế hoặc cấm tham gia theo quy định nội bộ của Fabet Fan.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Chỉ đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản. Nghiêm cấm tạo tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả dùng thông tin của người thân.

3Quản Lý Tài Khoản

3.1 Bảo Mật Tài Khoản

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. Fabet Fan khuyến nghị người chơi sử dụng mật khẩu mạnh, không tái sử dụng mật khẩu từ tài khoản khác và kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) nếu có.

Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của Fabet Fan. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào. Mọi thiệt hại phát sinh do việc chia sẻ thông tin tài khoản hoàn toàn thuộc trách nhiệm của người chơi.

3.2 Xác Minh Danh Tính (KYC)

Trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên hoặc khi tổng số tiền rút vượt 50.000.000 ₫, người chơi bắt buộc phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính bằng cách cung cấp ảnh chụp rõ nét của CCCD/CMND còn hạn hoặc hộ chiếu. Fabet Fan cam kết xử lý hồ sơ KYC trong vòng 24–48 giờ làm việc.

3.3 Đình Chỉ và Đóng Tài Khoản

Fabet Fan có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, có dấu hiệu gian lận, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Người chơi cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

4Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương Thức Thanh Toán

Fabet Fan chấp nhận các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam. Người chơi chỉ được sử dụng tài khoản thanh toán đứng chính tên mình – nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp hoặc rút tiền.

4.2 Hạn Mức Giao Dịch

Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫. Hạn mức tối đa mỗi ngày có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và lịch sử giao dịch của người chơi. Chi tiết hạn mức được hiển thị trực tiếp trong phần quản lý tài khoản.

4.3 Thời Gian Xử Lý

Giao dịch nạp tiền thường được xác nhận trong vòng 1–5 phút sau khi chuyển khoản thành công. Yêu cầu rút tiền từ tài khoản đã hoàn tất KYC sẽ được xử lý trong vòng 15–30 phút trong giờ hành chính. Fabet Fan không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử.

5Quy Định Về Khuyến Mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại Fabet Fan đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố kèm theo từng ưu đãi. Người chơi có trách nhiệm đọc hiểu đầy đủ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ khuyến mãi nào.

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, số điện thoại, địa chỉ email, thiết bị và địa chỉ IP, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải được sử dụng để cược theo đúng yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút về tài khoản thực.
• Fabet Fan có quyền hủy bỏ khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.
• Việc tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần khuyến mãi là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý theo Điều 7.
• Không được kết hợp nhiều mã khuyến mãi trong cùng một giao dịch trừ khi được quy định rõ ràng.

6Quy Tắc Chơi Game

Tất cả game trên nền tảng Fabet Fan sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể bị can thiệp hay dự đoán. Kết quả của mỗi ván game là độc lập và không liên quan đến các ván trước đó.

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn ván chơi, Fabet Fan sẽ xử lý dựa trên lịch sử giao dịch được lưu trên máy chủ. Quyết định của Fabet Fan trong các trường hợp tranh chấp liên quan đến sự cố kỹ thuật là quyết định cuối cùng. Người chơi không được yêu cầu bồi thường cho những kết quả bất lợi phát sinh do lỗi kết nối internet từ phía người dùng.

Fabet Fan cung cấp các tựa game từ nhiều nhà phát hành khác nhau. Mỗi game có tỷ lệ RTP và quy tắc riêng được mô tả trong phần thông tin game. Người chơi nên đọc kỹ quy tắc từng game trước khi đặt cược bằng tiền thật.

7Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối tại Fabet Fan. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và có thể tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào để tự động hóa việc đặt cược.
• Lợi dụng lỗi hệ thống, bug game hoặc sai sót của nhà cung cấp để trục lợi bất chính.
• Thực hiện các giao dịch đối nghịch (arbitrage) giữa các tài khoản để rửa tiền thưởng.
• Tạo nhiều tài khoản với mục đích nhận nhiều lần khuyến mãi chào mừng hoặc các ưu đãi giới hạn.
• Sử dụng VPN hoặc proxy để che giấu vị trí thực nhằm vượt qua các hạn chế địa lý.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Mọi hành vi có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.

8Trách Nhiệm & Giới Hạn

Fabet Fan cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi có quyền tạm dừng dịch vụ để bảo trì hoặc nâng cấp hệ thống mà không cần thông báo trước, tuy nhiên sẽ cố gắng thực hiện vào khung giờ ít ảnh hưởng nhất đến người chơi.

Trong phạm vi tối đa cho phép bởi pháp luật hiện hành, Fabet Fan không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc gián đoạn kinh doanh.

Người chơi thừa nhận rằng cá cược trực tuyến có yếu tố rủi ro tài chính thực sự. Fabet Fan không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào của người chơi trong quá trình sử dụng dịch vụ một cách hợp lệ và đúng quy định.

9Chơi Game Có Trách Nhiệm

Fabet Fan cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng đối với một số người, cá cược có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng nếu không được kiểm soát đúng cách.

Các công cụ tự kiểm soát có sẵn trên Fabet Fan bao gồm:

• Đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần và tháng.
• Đặt giới hạn thua lỗ trong khoảng thời gian nhất định.
• Tính năng tự tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn nếu cảm thấy không thể kiểm soát.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của Fabet Fan để được tư vấn hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.

10Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện này, hoặc muốn khiếu nại về một vấn đề cụ thể liên quan đến tài khoản hay giao dịch, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Fabet Fan qua các kênh sau:

• Email: support@fabetfan.app
• Chat trực tiếp: Khung chat trên website, hoạt động 24/7
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ đối với email, trong vòng 5 phút đối với chat trực tiếp trong giờ cao điểm

Mọi khiếu nại sẽ được Fabet Fan ghi nhận và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc. Chúng tôi cam kết xử lý công bằng, minh bạch dựa trên lịch sử giao dịch và nhật ký hệ thống. Quyết định của Fabet Fan sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng là quyết định cuối cùng.

Điều khoản này được điều chỉnh bởi các nguyên tắc chung về giao dịch điện tử và bảo vệ người tiêu dùng. Fabet Fan cam kết hoạt động minh bạch và đặt quyền lợi của người chơi lên hàng đầu trong mọi quyết định vận hành.